Call Центр Интер Галактика - колл центр, инфолинии, контакт центр, телемаркетинг, телепродажа, help desk, call центр

Call Центр Интер Галактика - фирма, специализирующаяся в широком спектре доступных услуг Call Центров. Наше предложение адресовано корпорациям, а так же фирмам из сектора большого и малого бизнеса. Приглашаем к сотрудничеству фирмы, которым не чуждо формирование прочных отношений с клиентами.

Многолетний опыт работы на немецком и польском рынках, авторские решения, широкий спектр услуг, современный подход к реализации проектов, гарантирующий максимальную отдачу – это наши несомненные преимущества. Можем реализовать кaмпанию на нескольких языках: польский, английский, немецкий, итальянский, а также русский, украинский, латвийский и литовский.

Для Вашего успеха будут работать квалифицированные консультанты, а также менеджеры, имеющие за собой многолетний опыт в проведении и реализации сложных проектов. Современное оборудование, авторские программы, относящиеся к этому типу услуг, оптимальные условия размещения, а также инфраструктурный капитал и наше know how построят Ваш успех и репутацию

Приглашаем ознакомиться с нашим предложением.

Чем является Help Desk?

Это команда людей, специализирующихся в разрешении технических проблем на расстоянии. Его главной целью является быстрая реакция и успешная ликвидация всяческих компликаций.

Гарантируем наивысшее качество услуг, справимся с каждой ситуацией и найдём правильное решение для Вашего клиента.

Чем являются потребительские сервисы?

Создаются, прежде всего, с целью создания и поддержания стабильных отношений с клиентами. Для этого используется большая часть интерактивных коммуникационных каналов (мин. телефон, e-mail, www, факс). Информация, советы, принятие рекламаций, разрешение технических проблем – это главные моменты, благодаря которым фирма отстраивает добропорядочность и гарантирует чувство безопасности у своих клиентов.

Чем являются маркетинговые исследования?

Множество техник и методов объективного познания и объяснения рыночных процессов. Маркетинговые исследования делают риск минимальным, ликвидируют ошибочные решения, позволяют выработать стратегию деятельности фирмы.

Научные методы познания рынка позволяют не только приспособиться к текущей ситуации, но также планировать будущее.

Чем являются рыночные исследования?

Рыночные исследования, как один из элементов маркетинговых исследований, позволяет систематически и объективно получать необходимые знания о рыночных процессах и поведениях потребителя.

Полученные знания об актуальных трендах, позволяют на рациональное укрепление спроса, соответственное приспособление предложения и цены.

Чем является телепродажа?

Это популярная форма продажи основана на телефонном контакте с потенциальным клиентом. Главными преимуществами являются лёгкость и скорость, с которыми доходят до конкретной группы, а также низкие расходы.

Эффективность и работоспособность этой формы, проверенной на практике, является очень высокой.

Чем являются информационные линии?

Соответственные номера телефонов, на которые клиент может позвонить и получить информацию о продуктах и услугах фирмы. Обученные консультанты, обслуживающие данную информационную линию, служат Вам знаниями и помощью.

Гарантируем обслуживание линий:
0 800 – бесплатных
0 801 – частично платных
городских номеров – с полной оплатой

Нашим клиентам мы гарантируем круглосуточное – также в выходные и праздники – обслуживание информационной линии. Постоянный доступ к информации – это уверенность в том, что Ваш клиент получит её в моменте, когда больше всего будет в ней нуждаться.

Предложение для фирм

Информируй, разрешай проблемы клиентов. Каждый день, в любое время больше...

Гарантируй своим клиентам профессиональную, техническую помощь большe...

Начни продавать быстрее, результативней, экономичней большe...

Узнай своих клиентов, их преференции, положение. Увеличь конкурентоспособность большe...

Сознательно и рационально определяй стратегию развития фирмы большe...

Приобрети доверие клиентов, формируй прочные отношения, поправляй имидж фирмы большe...

С удовольствием представляем Вам наши услуги.